SERIANA 2000  considera la formazione un momento integrante ed imprescindibile di una corretta operatività, ma anche uno dei modi principali con cui coniugare l'incremento delle abilità tecniche e relazionali degli operatori alle loro motivazioni e gratificazioni professionali. Perché questo accada è indispensabile che ogni elemento della formazione sia connesso agli altri per costituire un sistema omogeneo di crescita teorica, sostegno operativo, riflessione sul proprio agire, analisi sul proprio ruolo e sulla propria identità professionale, individuazione delle decisioni da prendere, ovvero delle decisione opportune a qualsivoglia problema, una volta che esso è correttamente definito.

Una Formazione che si proponga di essere efficace per l'Apprendimento, inteso come un "cambiamento relativamente stabile nel modo di pensare, sentire, agire" dell'Individuo e dell'Organizzazione deve essere caratterizzato da Percorsi di Apprendimento, all'interno dei quali l'elemento fondamentale non è quello che il Docente deve insegnare ma quello che il Discente deve apprendere.

I corsi di formazione vengono tenuti da Consulenti esperti interni alla Società. Tuttavia SERIANA 2000 è favorevolmente aperta alla possibilità di avvalersi di Consulenti e Professionisti Formatori esterni alla Cooperativa.

La crisi del Welfare State, le nuove necessità di assistenza socio-sanitaria create dall'invecchiamento della popolazione, i cambiamenti sociali e la comparsa di nuovi fattori epidemiologici stanno predisponendo un nuovo scenario nei servizi socio-sanitari dei paesi europei.

Il settore Socio Assistenziale e Sanitario offre numerose opportunità di impiego. Oltre ai Medici, all'interno di Ospedali, Strutture Residenziali e Semiresidenziali operano Infermieri, Fisioterapisti, Operatori Socio Sanitari, professioni con compiti determinati, per le quali è necessaria una preparazione ed una formazione specifica.