L'osservanza di quanto contenuto nel Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001: 2008 ha lo scopo di soddisfare i requisiti espressi in situazioni contrattuali ed evitare non conformità nelle attività e nei processi aziendali relativi a tutte le funzioni aziendali coinvolte nella gestione di Servizi Socio - Assistenziali, Sanitari ed Educativi rivolti ad anziani auto e non autosufficienti, disabili, minori e tossicodipendenti.
Il Sistema di Gestione per la Qualità documentato viene applicato in tutte le attività aziendali e viene fornita evidenza di esso nelle situazioni contrattuali in cui:
- Le caratteristiche e i requisiti del servizio sono ben definiti tra Committente e la nostra Società e richiedono un Sistema documentato per l'Assicurazione della Qualità dei servizi forniti.
- E' necessario assicurare la conformità del servizio attraverso la capacità di gestire i processi con i quali essi vengono definiti e realizzati.